APLIKASI SISTEM PAKAR BERBASIS WEB UNTUK MENDETEKSI KERUSAKAN PERANGKAT KERAS KOMPUTER DENGAN METODE BACKWARD CHAINING
Latar Belakang
Saat ini, komputer merupakan perangkat yang sangat membantu
pekerjaan manusia. Hampir semua bidang memanfaatkan komputer untuk
menyelesaikan pekerjaan manusia. Sejalan dengan itu, diperlukan pengetahuan
komputer yang cukup baik untuk mengantisipasi terjadinya kerusakan komputer
karena permasalahan kerusakan komputer merupakan masalah yang cukup kompleks.
Ini dapat dimaklumi karena banyaknya user yang kurang memiliki pengetahuan
dalam komputer, khususnya dalam menangani kerusakan komputer. Permaslahan
kerusakan komputer secara garis besar dapat dibedakan dalam dua kategori yaitu
kerusakan perangkat keras (hardware) dan kerusakan pada perangkat lunak
(software). Banyak sekali user yang mengeluarkan biaya yang tidak sedikit hanya
untuk memperbaiki kerusakan komputer, padahal kerusakan komputer yang terjadi
belum tentu rumit dan belum tentu tidak dapat diperbaiki sendiri. Oleh karena
itu, perlu dibuat aplikasi yang dapat membantu memecahkan permasalahan
kerusakan komputer. Aplikasi ini memanfaatkan teknologi sistem pakar yang berfungsi
sebagai pengganti organisasi/seseorang yang ahli dalam bidangnya. Sistem pakar
timbul karena adanya permasalahan pada suatu bidang khusus yang spesifik dimana
user menginginkan suatu solusi dari permasalahan tersebut diselesaikan dengan
mendekati cara-cara pakar dalam menyelesaikan masalah.
